应先与买家协商，如协商无果可拒绝退款并提供证据。依据《消费者权益保护法》，买到假货可协商退款，商家拒绝后买家有权投诉。不及时处理可能导致信誉受损，被平台处罚。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、拒绝退款并申诉、或提起诉讼。应先尝试与买家协商，协商不成则根据平台规则拒绝退款并申诉，必要时提起诉讼维护权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫先协商。协商不成：1. 收集证据，如聊天记录、产品图片等；2. 在淘宝平台拒绝退款申请，并附上证据；3. 向淘宝客服投诉，说明情况；4. 如问题仍未解决，考虑向消费者保护协会投诉或提起诉讼。
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