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公众号购物后无法申请退款,如何解决?

吴亮律师2025-08-07仙居离婚律师

公众号购物无法退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若遭拒绝,可向消费者协会调解或提起诉讼。不及时处理,可能导致财产损失且无法追回。
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公众号购物退款问题,常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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公众号购物退款难,这样处理:1.立即与商家协商,明确退款意愿和理由。2.协商无果,联系消费者协会或相关调解组织进行调解。3.调解不成,根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁。4.仲裁仍无法解决,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。

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