网上买药卖家拒绝退款怎么办

仙居离婚律师 2025-04-30
卖家拒绝退款可申请平台介入。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如资金被非法占用。
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卖家拒退款可这样处理:1. 提交退款申请,并保留好交易凭证;2. 若卖家拒绝,向平台投诉并申请介入,提供证据;3. 平台无法处理,可向消协或法院求助,维护权益。
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常见处理方式有提交退款申请、申请平台介入或诉讼。建议先与卖家协商,协商无果再申请平台介入,仍无法解决可考虑诉讼。
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